近来,玉泉嘉园社区居委会接到居民紧迫反映:17号楼1单元高层管井产生管道漏水,积水延伸影响居民日常日子。居委会闻讯即动,联合物业火速赶赴现场,展开了一场与时刻赛跑的抢修举动。
经现场勘查,漏水本源锁定为17层冷水管阀门裂损及19层热力管道老化喷水。面临两层危险,居委会与物业敏捷拟定应急计划:先用防水胶布对冷水管裂口进行暂时封堵,同步联络热力公司恳求专业援助,并和谐物业规划停水修理时段。
下午14:00,物业在居民群发布停水通知后,首先完结17层冷水阀门的替换,居委会逐层排查保证无渗漏危险,14:24及时康复居民正常用水。针对热力管道配件收购的周期难题,社区自动作为,联合物业施行暂时引流办法,一起和谐组织夜班人员守时整理积水,谨防次生问题。
修理期间,包楼社工王京经过微信向居民实时通报发展、上传现场相片,并上门向受影响住户具体阐明状况。居民纷繁点赞:“从发现到处理,每一步都有反应,看得见、心里安!”
此次抢修中,社区以“未诉先办”的担任,将问题化解于萌发。从应急处理到长效保证,从技能攻坚到暖心服务,居委会、物业与居民携手织就共治网络,不只解了眼前之急,更凝集起共建夸姣家乡的合力。未来,社区将持续以自动姿势看护万家安定,让信赖与美好在细微处成长。